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  1. 작성자
    서**
    작성일
    24-01-11
    상태
    답변완료
    Q 문의내용

    2023년도산이라 되어있는데 당일 도정된게 아니라 2023년도꺼 보내주는 건가요?

    A 답변

    2023년 생산된 벼를 저장해놨다가 주문이 들어오면 당일 도정하여 배송됩니다. 도정은 벼를 깍는 작업을 의미합니다.

     2023년 생산된 벼의 쌀이란 의미입니다. 보통 신곡(새쌀) , 구곡(헌쌀)로 나뉘는데 통상적으로 전년 가을부터 당해년 가을까지를 신곡이라 하고 그전에 생산된쌀을 구곡이라 이야기 합니다.

    23년생산은 작년 가을에 생산된 신곡 햅쌀입니다. 감사합니다. 

  2. 작성자
    최**
    작성일
    23-12-31
    상태
    답변완료
    Q 문의내용

    당일도정이라고 써있는데 당일도정한 쌀로 보내주시는거 맞죠?

    그리고 쌀등급 상인가요?

    A 답변

    안녕하세요고객님~ 주문 후 당일도정하여 발송드립니다. 그리고 쌀등급은 상이 맞습니다. 감사합니다.

  3. 작성자
    조**
    작성일
    23-10-13
    상태
    답변완료
    Q 문의내용

    주문했는데 언제받는지요?  

    A 답변

    배송조회해보니 오늘 도착예정입니다. 감사합니다.

  4. 작성자
    하**
    작성일
    23-09-21
    상태
    답변완료
    Q 문의내용

    할인 끝난건가요?  장바구니 담아둔것도 없어졌네요.. 미리 알려주셨으면 좋았을텐데 아직 남은쌀 좀 있어서 곧 시킬려고 했는데 진짜 없어졌네요. . 어제까진 했던것같은데  . .이왕이면 이번주 택배발송까지 할인해주시지..

    A 답변 안녕하세요 고객님 아쉽게도 도나 군에서 지급되는 할인쿠폰이 쿠폰 소진이 되어 할인이 종료되었습니다

    좋은 기회에 만나뵙길 기다리겠습니다


  5. 작성자
    조**
    작성일
    23-09-11
    상태
    답변완료
    Q 문의내용

    압력솥에 했는대도

    찰지지 않고 푸석 하네요.

    왜그런건가요?

    교환될까요?

    A 답변

    안녕하세요

    밥짓는 방법과 밥솥의 상태나 개개인의 느낌에 따라 찰기와 고슬함의 느낌 차이가 있을 수 있습니다

    차진 밥을 좋아하시는 경우 30분정도 쌀을 물에 불려주시고 물의 양을 조금 늘려주시기 바랍니다

    감사합니다